Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen KOSMI cosmetics und meinen Kunden.

2. Angebot und Preise

  1. Meine Angebot wird laufend angepasst und ist unverbindlich.

  2. Die Preise der Behandlungen und Produkte von KOSMI cosmetics werden laufend angepasst. Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten meine jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise.

3. Terminvergabe / Behandlungen

  1. Behandelt werden alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren, auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

  2. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

  3. Die Behandlungsdauer sowie der Behandlungsumfang richten sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautbild. Ich gebe Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft jedoch der Kunde.

  4. Kann aus für mich nicht beeinflussbaren Gründen (z.B. höhere Gewalt) ein Termin von mir nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Ich bin in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Meine gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

 4. Terminverzug durch den Kunden

  1. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, ist KOSMI cosmetics berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

  2. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. KOSMI cosmetics ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

 5. Zahlung

  1. Behandlungen sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Dasselbe gilt für den Kauf von Produkten.

 6. Gewährleistung

  1. Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Die Kunden sind verpflichtet auf Krankheiten, auf die die Behandlung Auswirkungen haben könnte, wie z.B. Allergien, Infektionen etc. hinzuweisen.

  2. Der Kunde hat mir offensichtliche Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen, nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

  3. Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

  4. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen. Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Haftung

  1. Die Haftung von KOSMI cosmetics beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung.

  2. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

  3. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind. Sofern der Kunde beim Abschluss des Behandlungsvertrages falsche und / oder nicht zutreffende Angaben über seine körperliche Verfassung bzw. Vorbelastung macht, besteht keine Haftung durch KOSMI cosmetics. Die Richtigkeit der Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist absolut massgebend.

  4. Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen, die der Behandlungsvorbereitungen dienen, nicht oder nur beschränkt befolgt, entfällt die Haftung durch KOSMI cosmetics. Bei weiteren Behandlungsanweisungen bzw. Empfehlungen nach der Behandlung, entfällt die Haftung ebenso.

8. Zuwiderhandlungen

  1. Grobe oder wiederholte Verstösse gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Betriebsordnung oder die Weisungen des Personals können das Aussprechen eines Hausverbots zur Folge haben. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten.

 9. Änderungen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Betriebsordnung

  1. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Betriebsordnung und der Nutzungsreglemente vorbehalten bleiben und dass ihm diese in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht werden.

  2. Aus einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Betriebsordnung kann der Kunde keine Rechte ableiten.

 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Sämtliche Rechtsbeziehungen aus dem vorliegenden Vertrag unterstehen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Brig.

KOSMI cosmetics

079 375 67 76

Sandmattenstrasse 11

3900 Brig

©2019 by KOSMI cosmetics, Impressum, AGB

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